外出就餐本是一件开心愉悦的事,但偶尔也会遇到吃出头发等异物的问题,有人自认倒霉、一走了之,也有人勇敢维权、依法索赔。但不管怎么样,这种给自己添堵的事,谁都不想再遇到。可在别有用心之人看来,这是一条“生财之道”,他们不仅要吃霸王餐,更要索取一定赔偿才能了结,屡屡触碰法律红线,最终害人又害己。
据媒体报道,3月的一天,上海的钱某和女友何某在一家饭店吃饭时,称吃到了异物指甲。店员把店长喊过来后,钱某当面上网查询了食品安全法相关条例,要求免单,同时,要求以当时消费金额370元的十倍进行赔偿,否则就要相关部门投诉。担心影响店里的生意,经协商后,店家免单并赔偿500元。
虽然赔偿了,但店长心中仍充满疑虑,店内的食材都是由总公司统一配送的,口碑一直很好,怎么会出现问题呢。此后,店长向辖区派出所民警寻求帮助。民警获悉情况后,通过微信群提醒周围商家注意类似情况。没多久,钱某两人又在另一家餐厅的餐点中吃出了指甲,并向店家索赔。民警随即赶到现场,将双方带到派出所进一步调查。
公安机关经调查发现,钱某、何某两人陆续在上海9家餐饮店以同样手段要求免单并索赔,商家累计受损金额达7000余元。据了解,两人在餐点中吃出的异物指甲,都是何某提前准备好的。另外,二人此前曾在外省市多次实施类似犯罪行为,异物包括蟑螂、头发等。目前,钱某、何某已因涉嫌敲诈勒索罪被公安机关依法予以刑事拘留。
背地放异物、当面翻法条、开口要赔偿、换地再来过,钱某、何某接二连三讹商家,正是吃准商家多一事不如少一事的忍让心理,宁愿花点钱息事宁人,也不愿事态扩大影响生意。但碰瓷岂是“生财路”,聪明只会被聪明误。看似瞒天过海、屡屡得手,实则越陷越深、不可自拔,因敲诈勒索被行政处罚、刑事追究的人员可不在少数。
治理“碰瓷”,需要加大打击力度,更需要形成社会合力。特别是商家,自认倒霉不仅导致钱财受损,更会助长不法分子的嚣张气焰。既然问心无愧,就应理直气壮予以抵制,同时注意留存证据,及时报警求助,坚决打压“碰瓷”空间。
(本期坐堂王宇)