自2013年以来，张某斌不断到海南省海口市内各级党政机关、新闻单位上访，反映海口市协和金盘幼儿园原园长袁丽丽幕后指使多起黑社会性质组织犯罪，内容牵扯到电视、报刊等媒体曾报道的相关负面事件，强烈要求被信访单位惩治袁丽丽。

　　2014年9月，案发地公安机关依法作出不立案决定，信访人多年来仍不断越级访、重复访，严重影响了当地机关单位的正常信访秩序，严重困扰着被控告人袁丽丽的正常生活，被列为最高人民检察院挂牌督办的海南省2020年信访积案。

　　海口市龙华区检察院对此高度重视，认真落实省院领导清理积案的专门批示，第一时间成立以检察长为组长的信访积案清理领导小组，严格落实领导包案责任制，制定信访积案清理活动实施方案，抽调控申条线骨干成员成立专门办案小组，有步骤、多层次地从六个方面开展此次信访积案的化解清理工作：一是开展全案审查，迅速调取相关案卷材料；二是强化检警合作，通过实地走访、召开联席会议等形式，促进积案的最终化解；三是领导带头接访，检察长、分管副检察长多次专门接访张某斌，耐心释法说理，修复社会矛盾；四是深入走访调研，前往海南省安宁医院、张某斌所在街道及居住社区等机构单位，了解其精神状态、家庭成员状况、生活规律及邻里关系；五是落实清理积案主体责任，定期向上级请示汇报，并加强与相关单位沟通协调，积极推进案件最终化解；六是持续跟踪监督，联合多方力量共同做好长期稳控工作，确保积案清理成效。

　　该案的成功办理证明，面对信访积案的“老大难”问题，只要勇于扛起检察担当，用心用情办理，将领导包案责任制及“三个穷尽”“三到位一处理”等信访工作要求落到实处，调查研究更深入一点、检察职责履行更积极一点、释法说理更透彻一点，再难处理的矛盾纠纷也能在法律框架内得以妥善化解。