2021年上半年，我院通过“三个到位”，落实落细各项维稳措施，综合治理集体访，确保了庆祝建党100周年等重大时间节点信访稳定工作，共接待集体访9件87人，检察长及其他院领导批阅群众来信8件，接待群众来访14批次33人，直接办理信访件12件。

　　一是源头“控”访到位。扎实推进“集中治理重复信访专项活动”，在全国、全省“两会”、庆祝建党100周年等重大时间节点，落实领导干部带班、专人专班，完善防范化解集体访风险工作预案，确保集体访快速有效处置。二是审查“析”访到位。针对“海奥公司”、“卡佩斯”、“爱福家” 等多个非吸案件中投资人的上访，明确诉讼阶段、诉求性质、答复口径及稳控化解措施。同时，落实场所安全检查，加强信访窗口值班和安保工作，确保安全物资、备勤车辆等保障到位。三是答复“化”访到位。推进检察长办信接访工作模式、工作程序，切实发挥检察长办信接访的示范带头作用。保持群众反映诉求渠道畅，邀请公安、法院开展联合接访，积极运用简易公开听证，切实做好信访人情绪安抚、释法说理等工作，提升工作质效和群众满意度，将矛盾纠纷化解在基层、在当地。